第二百八十四章 市场占有率下滑 (第2/3页)

降。”

    “李生，之所以出现这样的情况，我看来主要还是我们扩张太快，而后备人才又不足。

    连卡佛和屈臣氏还稍微好点，宜家和易购因为店小量多，很多店长之前只是店员，经验也都只是跟着之前的店长学，而且时间并不长，有的甚至不足三个月。

    我认为要提高各店的服务能力，首先要提高店长们的能力，店长培训班不能够仅仅香江才有，宝岛、马来、泰国、菲律宾、印尼以及星洲都应该有。

    而且培训时间也应该延长，只是一个月根本就培养不出一个优秀的店长，我建议把时间延长到三个月。”

    这也是宜家和易购店都太小，一般只要一个店长两个职员就够了，若像连卡佛和屈臣氏这样，苏江婷将会直接建议招聘大学毕业精英，招聘之后直接进行三个月培训，之后再到店里进行半年的店长助理实习，再考核其能力，合格之后再上岗。

    只可惜宜家和易购不能够这么干，这些店面积太小，在这个时代用大学生实在太奢侈了一些，而且也会增加公司的人工成本，有些不太划算。

    对于苏江婷的建议，李建辉直接同意了下来，让苏江婷明天就通知易购集团高层，让他们尽快把这事落实。

    这培训班不仅仅要对现在的店长进行分批次培训，同样也要加强储备店长的培训。

    想要彻底压制其它零售百货企业，仅仅是这还不够，服务只是一方面。

    现在易购电器在宝岛市场面临不小的难题，这个时代日本产品在亚洲的占有率那不是一般得高，不管汽车还是家电，日本品牌都是其中的王者。

    因为李建辉的关系，易购集团和日本多家家电品牌企业终止了合作，在连卡佛和易购电器里面占据主导的并非日系品牌。

    这也导致宝岛很多市民购买家电的时候，第一选择惠康、伊藤洋华堂、西武超市等，而不是选择连卡佛和易购。

    哪怕景怡电器出来之后引起了不小的轰动，尤其是在价格上面，同质量上面直

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