第662章彻底完蛋 (第3/3页)

个甩手掌柜的，但是刘雪不让，说他好不容易要经营一家火锅店，总不能为了自己就放弃这个计划。

    只能一起来。

    刚刚到门口，初艳兵就从里面出来，所有的装修全部都焕然一新，如今正在培训一批新的服务生。

    “老大，之前你跟我说的什么贴心服务和一条龙服务，还是有点不太懂，要不你给他们培训？”

    对于李文成说的那些参会的词语和想法，初艳兵真的不太懂，谭一丁和徐凤忙着处理工地的事情。

    没有人帮他一把，他感觉自己都快要郁闷了。

    还好李文成来的及时。

    “可以。”李文成把刘雪安置在了旁边，李婶就坐在她的旁边，给她削了一些水果，八个服务生站在大厅的正中央。

    李文成缓慢的拉了个椅子过来坐下，然后开始给这些人讲解他们服务的必要要求。

    讲完了之后，就有人提出了质疑的想法。

    “这不是让我们给人家当孙子吗？人家骂我们得受着，人家过生日了还得给人家送长寿面！”

    有人提出了质疑的想法之后，其他人转念一想，好像确实是这么回事。

    “那万一我们忍了一次，人家就来我们的头上拉屎撒尿呢？”又有人问了这么一句李文成，无奈的叹了口气，每个年代的人不一样。

    想法就真的不一样。

    “如果只是无理的需求，你们可以适量的答应，但如果涉及到你们的尊严，我允许你们反驳。”

    李文成也不是这种不近人情的人，不是给人家当孙子，只是必须要做到顾客至上。

    服务行业一直都是非常突出的，在这个年代也是一样，只是没有人注重，但如果有人注重了以后，这种风气只会助长。

    对服务行业来说也是一件好事。

    又听李文成说了一些具体的细节，大家也都明白了，原来不是让他们做孙子，只是要客人有宾至如归的感觉。

    这样就能够经常来。

    “做得好的人每个月都有奖金，不低于二十！”

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